Sıkça Sorulan Sorular

İstanbul’un 39 ilçesinin tamamından eşya alıyoruz. Anadolu ve Avrupa yakasının her noktasına ekip yönlendirebiliyoruz. Depomuz Sultanbeyli’de olduğu için Anadolu yakasında keşif ve taşıma planlaması daha hızlı ilerler.

Minimum süre 1 aydır, üst sınır yoktur. Sözleşme aylık olarak otomatik yenilenir. Çıkmak istediğinizde 15 gün önceden bildirmeniz yeterlidir. 6 ay ve üzeri anlaşmalarda aylık birim fiyat düşer.

Evet. Depoladığınız eşya, sözleşmede beyan ettiğiniz değer üzerinden sigortalanır. Yangın, su baskını, hırsızlık ve depo kaynaklı hasarlar kapsam içindedir. Antika, tablo ve ziynet gibi yüksek değerli parçalar için ayrı beyan ve ek poliçe gerekir; bunu sözleşme aşamasında birlikte netleştiririz.

Hayır. Ekibimiz adresinize gelir, eşyanın hacmini metreküp olarak ölçer ve size yazılı teklif sunar. Teklifi kabul etmezseniz herhangi bir ücret talep etmeden ayrılırız. Dilerseniz WhatsApp’tan fotoğraf göndererek ön hesaplama da yaptırabilirsiniz.

Fiyatı belirleyen ana etken kullandığınız hacimdir (metreküp) veya kiraladığınız bölmenin boyutudur. Buna depolama süresi, paketleme hizmeti, taşıma mesafesi ve kat/asansör durumu eklenir. Yalnızca kullandığınız hacim kadar ödersiniz; boş kalan yer için ücret çıkmaz.

Randevu alarak mesai saatleri içinde depoya gelip eşyanızı görebilir, aradığınız parçayı alabilirsiniz. Barkodlu kayıt sistemi sayesinde hangi kolinin nerede olduğunu dakikalar içinde buluyoruz. Kiralık depo müşterilerimiz kendi kilitlerini kullanır.

Depolarımız havalandırmalıdır ve eşyalar zeminden yükseltilmiş ahşap paletler üzerinde saklanır; hiçbir parça doğrudan betonla temas etmez. Cilalı yüzeyler önce battaniyeyle sarılır, streç doğrudan cilaya değdirilmez. Ayrıca periyodik profesyonel haşere ilaçlaması yapılır.

Evet. Ancak hazırlık şarttır: buzdolabı en az 24 saat önce fişten çekilip tamamen kurutulmalı, çamaşır ve bulaşık makinelerinin hortumları boşaltılıp tamburu nakliye vidasıyla sabitlenmelidir. Bu hazırlığı sizin yerinize ekibimiz yapar.

Güvenlik ve yasal nedenlerle şunları kabul etmiyoruz: yanıcı ve patlayıcı maddeler, tüp, akaryakıt, kimyasallar, canlı hayvan, bozulabilir gıda, silah ve yasa dışı ürünler. Bunların dışındaki ev ve iş yeri eşyalarının tamamı depolanabilir.

Kiralık depoda bölme sizindir, kilidi sizde durur; eşyanızı kendiniz yerleştirir ve randevuyla dilediğinizde girersiniz. Teslim ederek depolamada ise eşyanızı biz alır, paketler, kayıt altına alır ve saklarız. Sık erişim gerekiyorsa kiralık depo, işi tamamen devretmek istiyorsanız teslim ederek depolama daha uygundur.

Evet. Koli, balonlu naylon, streç, bant, köpük ve nakliye battaniyesi dâhil tüm ambalaj malzemesi bizden. Kullanılan miktar faturada ayrı kalem olarak gösterilir; kullanılmayan malzeme için ücret alınmaz.

Evet. Ofis eşyası, arşiv, mağaza stoğu ve e-ticaret ürünleri için sözleşmeli ve faturalı hizmet veriyoruz. Kurumsal müşterilerimize barkodlu envanter listesi, gizlilik taahhütnamesi, kısmi teslim ve cari hesap çalışma imkânı sunuyoruz. Hafta sonu ve mesai dışı taşıma yapılabilir.